尊敬的金陵贵宾：
欢迎加入南京金陵酒店管理有限公司（以下简称“我们”）为您精心设计的金陵贵宾计划，用唯您独尊的超凡礼遇，感激您对金陵的青睐。
加入金陵贵宾计划，您就可以得到更为优质、个性化的服务，酒店对您的认知，以及为您度身定制的产品。金陵贵宾会员可在参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店、会员联盟酒店，以及众多的合作伙伴处，享受诸多的特别优惠和优待，并在消费的同时获得金陵积分奖励，更可使用金陵积分兑换缤纷礼品和参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店的客房及餐饮消费。
加入金陵贵宾计划，即表示您同意遵守金陵连锁酒店官方网站 www.jinlinghotels.com/member/page/policy 中所公示的相关规则、声明、规定及相关内容的最新版本等条款细则。

综合条款

• 我们有权决定是否符合金陵贵宾会员资格及金陵贵宾会员可享有的优惠和服务项目。
• 金陵贵宾计划获得积分方式、酒店优惠、奖励项目、条款和细则适用于所有参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店、会员联盟酒店和金陵贵宾计划合作伙伴，但不同酒店的实施情况可能有所差异。
• 我们保留事先通知或没有事先通知的情况下随时修改、限定、取消计划的条款、规则、奖励方式的权利，以及对本条款和细则的最终解释权。
• 我们有权在提前6个月书面通知的情况下终止金陵贵宾计划的全部内容。在宣布金陵贵宾计划终止后的6个月后，您获得积分、享用优惠和奖励项目的权利将停止。
• 加入金陵贵宾计划无需任何费用，但所有会员须提供有效联系信息，并在必要时更新该联系信息，如会员因有效联系信息变更但未及时修改会员信息，而导致信息泄露，以及因信息泄露而导致得账户安全问题，我们不承担任何法律责任。如有必要，金陵客服中心将根据存档的会员联系信息与会员通信。当一个账户有多个手机号码、多个账户共用一个手机号码、涉嫌欺诈或不当使用本计划的行为时，我们有权自行决定终止该账户和/或撤销会员积分。在无有效联系信息的情况下，我们保留终止账户和/或撤销会员积分的权利。
• 参与本计划并享有会员权益礼遇，即表示您同意以下事项：
  1. 任何时候只保留和使用一个金陵贵宾会员账户；
  2. 您是使用本计划会员资格的唯一个人（即，非经我们明确允许，您不得与任何人分享您的账户）；
  3. 您所提供的联系信息真实有效；
  4. 您的计划账户显示的姓名须与您的有效身份证件一致；
  5. 您的账户仅有一个手机号码或一个电子邮件地址；
  6. 您已经阅读并了解本条款与附则；
  7. 您必须至少年满 18 周岁；
  8. 鉴于本计划仅允许个人参与，您不能以公司和/或其他实体身份进行注册。
• 如果您选择终止会员资格，应联系金陵客服中心。
• 会员必须满足金陵贵宾计划所规定的入住或消费标准，才能维持会员的资格。2018年12月31日前，若自成为金陵贵宾会员之日起连续10年（每年按照365天计算）未通过符合条件的消费，会员资格于满10年后次日0：00时取消，积分同时清零。被取消资格的金陵贵宾会员，可以通过在参与会员计划酒店入住或消费而重新获得自己的会员资格，但不能恢复所丧失的积分。
• 2019年1月1日起，会员资格永久有效。
• 会员的积分将在结账离店后的第二个工作日到账并可以查询，每笔基础积分、奖励积分、额外积分的有效期为从获取积分的当日起5年有效，若有效期内未兑换，视为放弃积分权利，积分在有效期届满后自动清零。
• 申请会员资格，即表示申请人接受并授权我们可以市场推广为目的向参与计划的酒店或合作伙伴传递会员本人为金陵贵宾计划提供的个人资料。会员的个人资料将用于行政、客房服务、市场推广和通讯，本计划范围内的机构可能通过信件、手机、电话、传真或电邮与您联系。
• 本计划的合作伙伴停止或改变服务项目，我们不承担任何责任和义务。
• 参与金陵贵宾计划的酒店可能随时变动，恕不另行通知。您可在金陵贵宾网站首页查看具体酒店名单，以确定酒店是否参与金陵贵宾计划。当金陵连锁酒店或会员联盟酒店不再参与金陵贵宾计划，则所有在该日期之后退房的住宿，无论何时预订均不可继续获取金陵积分。
• 我们有权取消任何个人的本计划会员资格，并有权撤销任何全部未兑换的积分和/或累积的优惠或奖励，其原因包括但不限于：
  1. 会员违反本条款与细则；
  2. 会员对本计划的内容或相关信息进行歪曲或有任何不当使用；
  3. 会员违反与使用会员特权相关的任何国家、地区或当地法律或法规；
  4. 会员未能提供和维护有效联系信息；
  5. 会员未能向我们和/或任意一家金陵连锁酒店支付任何到期房费和/或住宿期间产生的任何费用，包括但不限于因会员支票因资金不足被退回而导致的支付失败，以及由于会员支票因任何原因失效而导致的支付失败等；
  6. 会员实施不当、欺诈、滥用或恶意行为，包括但不限于未经授权（“授权”是指入住酒店时经过适当的身份识别或验证程序）滥用公司协议价格、以不当方式影响积分或奖励累积的任何行为、积分兑换方面的滥用行为等；
  7. 同一个会员持有一个以上活跃账户； 
  8. 会员对金陵连锁酒店工作人员进行身体、言语或书面侮辱及骚扰等； 
  9. 会员对于我们和/或任意一家金陵连锁酒店所提供的任何优惠或特权的滥用，或者在使用此类优惠或特权时违反适用条款与附则，包括但不限于出售或交换任何积分、积分券或奖励住宿等； 
  10.会员通过采取其他方式或参与任何其他活动的方式对本计划或金陵连锁酒店造成损害；以及我们自行酌情决定并认为不可接受的行为。
  
• 如果我们取消您的会员资格，我们将通过您所提供的联系信息通知您，并在发出通知后即时生效。如果会员未向我们提供有效联系信息，我们无需就未能通知任何会员取消会员账户一事承担任何责任。
• 如果会员资格被会员或我们任意一方终止，会员将失去所有积分、积分券、奖励住宿及与会员资格相关的优惠，并且将不能再获取或兑换本计划的积分。在本条款与细则允许的情况下，如果我们出于某种原因终止会员资格，则我们保留不允许该会员重新注册的权利。
• 如果由于误操作导致积分存入会员账户，我们有权撤销该会员账户中的等额积分；如果会员存在不正当使用计划的行为，包括但不限于滥用积分兑换流程，我们有权撤销该会员账户中的所有积分。
• 除上述所列后果之外，会员在参与促销活动，使用积分、里程积分或奖励时，如违反本计划或涉嫌欺诈或不正当使用，将受到相关政府机构和我们的相应行政制裁和/或法律制裁，包括但不限于：冻结账户；没收已转让的所有积分、奖励、礼券或使用积分兑换的商品；以及账户中累积的任何积分或里程数；撤销会员账户以及禁止会员未来参与本计划等。
• 我们拥有本计划条款和细则的最终解释权。

会员资格

• 您在参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店消费，当次即可获得金陵贵宾会员资格；或登录金陵连锁酒店官方网站、金陵连锁酒店官方微信，在线注册金陵贵宾会员。
• 金陵贵宾会员本人可在参与计划的酒店消费并支付符合条件的每1元人民币获得1点金陵积分。非本人支付的费用、服务费、税金、小费、奖励消费等不能获得金陵积分。
• 您在参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店消费，或登录金陵连锁酒店官方网站、微信进行在线注册，当次即可获得金陵贵宾会员资格；我们将给予在一年内以符合奖励标准的房价下榻参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店，进行8次有积分的入住，或通过消费取得18,000点金陵积分的金陵贵宾会员升级为金陵金卡贵宾会员；我们将给予在一年内以符合奖励标准的房价下榻参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店，进行28次有积分的入住，或通过消费取得58,000点金陵积分的金陵金卡贵宾会员升级为金陵铂金卡贵宾会员。我们有权随时更改上述升级原则。
• 入住次数的计算不包括离店后马上又进店的入住方式。一次入住是指在某一酒店连续住店。
• 我们每年会对会员等级按照上方资格进行验证，以决定其下一年度的会员等级。

会员优惠

• 会员礼遇与权益视供应情况而定，并具有一定资格要求。您需通过金陵自有渠道（包括但不限于金陵客服中心(0512) 8186 2666；金陵连锁酒店官方网站、微信；金陵连锁酒店前台）以符合奖励标准的价格预订并入住，可享受会员礼遇和权益。通过金陵合作的第三方渠道进行的预订，也可享有会员礼遇和权益，具体以预订页面展示为准。（可享受会员权益但不能累积金陵积分）。
• 参与计划的酒店有权因为当地政策和具体情况不能提供本手册列出的所有优惠和服务项目，而提供其他的选择。我们不负责补偿未提供的优惠和服务项目。
• 金陵贵宾会员必须是本人付费，并在预订、入住或消费时提供会员卡号，方可享受金陵贵宾计划的优惠和服务项目。
• 查看各级别金陵贵宾会员可享受的优惠 请点击此处。

符合奖励积分的消费

金陵贵宾会员以符合奖励标准的消费下榻参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店、会员联盟酒店期间，方可获取金陵积分。属于符合奖励积分的消费，包括但不限于：

• 符合奖励标准的房价
  金陵贵宾会员在参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店入住所支付的房价，但下列情况除外：
  1. 客房属于免费提供；
  2. 客房属于金陵连锁酒店员工价；
  3. 客房属于超过30天的长包房房费；
  4. 客房按照旅行社团队价、批发商或航空公司机组人员房价；
  5. 在线旅游渠道预订、其他第三方渠道预订及其他所有预付渠道；
  6. 客人通过中间代理商、持旅行社Voucher支付；
  7. 酒店同行价；
  8. 客房作为活动、会议或有组织的旅游的一部分使用团体房价预订，且金陵贵宾会员不直接为此类客房向参与金陵贵宾计划的酒店付款；
  9. 客房入主账单的房费；
  10. 礼券或奖励兑换的住宿；
  11. 酒店住房特价和酒店餐饮特价；
  12. 上海王宝和大酒店签署的协议公司价每间夜小于750元（净价，不含早）以及上海大酒店签署的协议公司价每间夜小于1000元（净价，不含早）。
• 符合奖励标准的餐饮消费
  包括但不限于包厢、零点大厅、咖啡吧、全日制自助餐厅，其他项目由酒店自定义符合奖励标准的洗衣费
• 另，在金陵贵宾会员预订和登记入住时需要提供会员本人的会员卡号，方可获取金陵积分并尊享金陵礼遇。“符合奖励标准的消费”不包括免费或赠送服务、非本人支付的费用、税费、小费及服务费、金陵贵宾会员奖励、金陵贵宾会员促销奖励或任何其他费用（停车场、商务中心、订票中心、通讯费及礼品店）或收费。

金陵商务卡权益与细则

• 金陵商务卡会员身份
  1. 现有金陵贵宾会员；
  2. 企业预订者，出于商业目的为/代表雇主在参与活动的酒店预订符合奖励标准的消费项目的个人，如公司行政人员/秘书、会议活动组织者；
  3. 商业旅行代理，是指出于商业目的为/代表客户在参与活动的酒店预订符合奖励标准的消费项目、而且未与金陵旗下任何酒店签订佣金协议的个人。
  非金陵商务卡奖励计划发卡对象
  1. 第三方渠道；
  2. 与金陵下属成员酒店签订佣金协议的商业旅行代理。
• 符合奖励标准的消费为客房、会议和活动、会议室场租、会议活动类餐饮服务、婚宴的消费。
  1. 关于企业预订的定义：企业预订代表其公司组织内的一个或多个其他客人通过参与金陵贵宾计划的金陵连锁酒店销售经理的预订，以下情况除外：
      i. 客房通过旅游机构、在线旅行渠道或其他第三方渠道预订及其他所有预付渠道，包括但不限于：飞猪、携程、艺龙、expedia、booking.com等；
      ii. 客房作为活动、会议或有组织的旅游的一部分使用团体房价预订；
      iii. 客房按照旅游机构、批发商或航空公司工作人员房价预订；
      iv. 客房由或者通过任何与金陵连锁酒店任何公司签订佣金协议的商业旅行代理完成的预订；
      v. 客房按照金陵连锁酒店员工价预订；
      vi. 客房属于免费提供；
      vii. 将礼券或第三方奖励、积分兑换为客房；
      viii. 客房按照酒店同行价预订。
  2. 除非另经过特殊协商同意，否则在特别的协议价格中，符合奖励标准的消费项目不包括依照特别协议价做出的任何消费。
  3. 除非经过参与活动酒店的同意，否则相关的酒店有权自行决定，通过金陵商务卡奖励计划以外的任何其他特别优惠、促销活动，无法赚取金陵商务卡奖励积分。
  4. 符合奖励标准的客房类消费仅包括会员为他人预订的客房。 不包括会员自己客房的消费。
  5. 符合奖励标准的消费项目不包括任何税费、小费、服务费、外部卖家/供应商费用、任何与会者杂费（包括个人餐饮或者其它开支 ，及任何休闲花费）。
• 积分规则
  1.企业预订者、商业旅行代理以符合奖励标准的价格为他人预订，可获得积分奖励，标准按入住人在参与计划酒店符合奖励标准房费的每3元消费获取1点金陵积分奖励，积分将四舍五入至最相近的整数积分值。
  2. 如是企业预订者、商业旅行代理预订，则预订人需在会议举行期间与会议赞助公司或组织方存在雇佣或合约关系，并负责与酒店签署会议或活动合约，符合获取金陵奖励积分的相关法律规则制度，才有资格获取会议奖励积分。会议活动组织者不必本人参与当次会议或餐饮活动，也可以获取会议活动奖励积分。
  3. 个人预订符合奖励标准的特殊会议、宴会、活动等，亦有资格获取预订奖励积分。标准按照符合奖励标准的会议活动、与会者客房、餐饮以及会议租赁、宴会消费，每3元人民币消费积1点金陵积分，积分将四舍五入至最相近的整数积分值。康乐及外包项目不享受会议、活动积分。
  4. 除非任何适用促销的条款与附则有变动，否则任何公司、企业或者其他组织订房人、会议组织者一次可获得的最高积分为60,000点金陵积分，包括但不限于所有客房预订以及同这类会议/活动相关联的其它符合奖励标准的消费项目。 由同一组织在相同日期或连续日期于同一家酒店召开/举办的两次或多次会议/宴会/活动，将被视作一次会议/宴会/活动。由同一预订人或组织在相同日期或连续日期于通一家酒店预订的所有客房，视为一次预订。
  5. 在一次会议/活动上，最多可有两名会员分享符合奖励标准消费的金陵积分。
  6. 如果会议/活动的参加者是通过主账户支付其个人客房账单的，个人将无法就自己的入住获得金陵积分。
  7. 金陵金卡贵宾会员、金陵铂金卡贵宾会员在金陵商务卡项目上同样按照符合奖励标准消费的每3元获取1点金陵积分奖励，不再享受额外积分红利。
  8. 在参与金陵贵宾计划的酒店进行预订时，会员必须在预订相关客房、会议、宴会或活动之前，事先告知相关销售人员，希望就任何符合奖励标准的消费获得金陵商务卡奖励积分，而且必须提供自己的会员卡号。
  9. 对于符合奖励标准的会议、宴会、活动或入住类消费，积分将在从相关符合奖励标准的消费款项结清后的45日内计入会员账户。
  10. 如认为账户活动情况不准确的会员须在第一时间联系相关酒店。 如果通过酒店无法解决问题，会员可联系金陵贵宾服务中心。会员必须保管与自己的记录有关的所有酒店收据和发票，在提出调整请求时出示。

积分自身不具有价值

金陵积分不可兑换现金或任何其它形式的分值，只有符合奖励消费的积分才具有积分价值。
积分不具有固定或可确定的现金价值，会员对累积的积分不享有所有权，累积的积分也不构成会员的财产。有关金陵积分营销资料中使用的“获取”一词意思为“收集”，不能根据此推断该积分具有任何价值，除非将它们用于兑换。
本条款和细则自2021年7月1日起执行，已经发布的规定、规则、声明或者相关内容与本条款和细则冲突的，以本条款和细则为准。